Une voiture à toute heure, même pour une heure

fond_menu

DEMANDE D'INFORMATIONS

Vous souhaitez
recevoir des
informations sur
Caisse Commune
cliquez ici
 

Devenez adhérent

Adhésion en ligne dans la minute.
Cliquez ici
 

Newsletter

Pour recevoir la newsletter Caisse-Commune chaque mois, saisissez votre adresse e-mail puis validez :

 

Espace adhérent

Découvrez les avantages du club.
Cliquez ici
 

En vidéo

Cliquez ici
 

Téléchargements

Cliquez ici
 

Réservation en ligne

Réserver en ligne
 

Contactez-nous au

01 43 55 15 95

 

Professionnel

Notre site pro
FAQ > Les réservations
  • Quelle est la différence entre Caisse Commune et les autres loueurs ?
    La disponibilité, la prise du véhicule qui se fait 24h/24 et 7j/7, pas de formalité administrative à chaque réservation, la gestion via le site Internet, le carburant est compris dans nos prix, un véhicule dans la minute. Une centrale de réservation ouverte 365 J 24H/24

  • Peut-on être plusieurs conducteurs ?
    Oui cela est possible, mais seulement si il y a plus de deux ou trois conducteurs cela risque d’être difficile à gérer, vous avez la possibilité de prendre plusieurs cartes, par exemple et de bénéficier de notre programme de fidélité.

  • Peut-on modifier une réservation ?
    Une réservation peut être modifiée à tout moment, sans facturation supplémentaire, à condition que la nouvelle réservation comporte au moins deux heures en commun avec la réservation modifiée. En cours de réservation, seule l’heure de la fin de la réservation peut-être modifiée.

  • Peut-on annuler une réservation ?
    Oui à condition que la réservation n’ait pas commencé. Toute réservation annulée moins de 6 heures avant le début de la course est facturée 10 €. Les réservations annulées plus de 6 heures avant sont gratuites.

  • Qu’arrive-t-il en cas de retard ?
    Excepté cas de panne, sinistre, vol, incendie à partir de 15 minutes de retard par rapport à l’heure de la réservation, une pénalité de 10 € TTC par ¼ heure de retard, est perçue sur le compte du retardataire, outre la poursuite de location du véhicule suivant le tarif contractuel.
    Si un Adhérent bénéficiant d’une réservation valable est dans l’impossibilité de prendre un véhicule du fait du retard de l’adhérent précédent, l’adhérent en retard se voit infliger une pénalité additionnelle forfaitaire de 30 € TTC.

  • Qu’arrive-t-il si le véhicule est rendu avant la fin de la réservation ?
    Lorsque vous restituez le véhicule avant la fin de la période de réservation annoncée à la centrale de réservation, les quarts d’heures réservés bénéficient d’une réduction de 25 %.

  • Quelles sont les assurances incluses ?
    Véhicule assuré par le loueur selon les conditions prévues dans le contrat d’assurance du loueur. Il est cependant rappelé à l’Adhérent qu’il est garanti pour les risques suivants :
    • Responsabilité civile selon les dispositions légales.
    • Dommages tous accidents, vol, incendie.
    • Bris tous risques
    • Conducteur dans la limite de 152 450 €, y compris sur les personnes transportées à titre gracieux.
    • Garantie conducteur, dommages corporels 152 450€.
    • Le vol et l'incendie même partiel (s) du véhicule avec franchise.
    • Les dommages causés à la carrosserie ou la mécanique résultant d'une collision avec un tiers responsable identifié sans franchise.
    • Les dommages causés à la carrosserie ou à la mécanique résultant d'une collision sans tiers ou tiers non identifié ou avec tiers non responsable ou partiellement responsable avec franchise à la charge de l’Adhérent.
    • Le bris de glace sans franchise.